Quinta y última prueba: pregunta sobre formas de pago
Mi comunicación final fue una duda sobre sistemas de pago, en específico sobre los tiempos de procesamiento para un método de retiro menos frecuente. Usé otra vez el e-mail y lo envié un viernes por la noche. Dada la hora, no esperaba respuesta hasta el lunes. Pero obtuve la notificación automática al momento y, para mi sorpresa, una respuesta completa del equipo de soporte a la mañana próxima, el sábado.