Die Zugänglichkeit ist wesentlich. Der Premium-Support ist sieben Tage die Woche zu verlängerten Zeiten da, wobei die Kernzeiten nahezu rund um die Uhr abgesichert sind. Für dringende, kontokritische Probleme gibt es einen Notfallkanal. So wirken die Vorteile auch dann, wenn sie am nötigsten benötigt werden.
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