Betnella erfasst den Erfolg mit Kennzahlen wie dem Net Promoter Score (NPS) speziell für die Premium-Kunden und dem Customer Lifetime Value (CLV). Erste interne Daten deuten darauf hin, dass Premium-Kunden nicht nur länger bleiben, sondern auch höhere Durchschnittseinzahlungen tätigen, einfach weil sie dem Casino Glauben schenken.
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