Un second test a été effectué en soirée, heure du Pacifique, pour contrôler la constance du service. Le temps d’attente est resté sous la minute, et l’agent a passé rapidement de l’anglais au français selon la langue du joueur. La connaissance des méthodes de paiement spécifiques au Canada, comme iDebit et MuchBetter, a prouvé que la formation des équipes intègre bien le profil des utilisateurs canadiens.