Vertrouwen en Comfort voor de gebruiker Opbouwen
Spellers geven meer vertrouwen aan een platform dat hun taal vloeiend hanteert. Het voorkomt het gevoel dat je op een slecht vertaalde, internationale site zit. Professioneel en consistent taalgebruik verhoogt het comfort. Gokkers kunnen zich dan richten op het spel, in plaats van op vreemde zinsbouw of termen. Dit comfort leidt vaak tot langere speelsessies en een tevredener klant. Voor het casino is dat van groot belang om spelers te behouden.