Důležité je, že Mafia Casino na tuto zpětnou vazbu reaguje. Postupem času je patrné zlepšení, hlavně v proškolování operátorů o českých specifikách. Tento příznivý trend je pro trvalou spokojenost hráčů z Česka zásadn. Důvěra se buduje na pravdivých zkušenostech.