V každém případě je užitečné mít připravený popis potíží. Napište typ zařízení a prohlížeč. Tým Mafia Casino často požaduje o screenshot nebo znění chybové hlášky. Tato součinnost je nezbytná pro rychlé určení problému. Naše testy prokázaly, že technické dotazy předávají kompetentním lidem a řeší je s nezbytnou důležitostí.