Den Live-Chat nutzen Sie direkt über die Wettzo-Webseite, wenn Sie eingeloggt sind. Tippen Sie auf das Chat-Symbol am unteren rechten Bildschirmrand. Ein Fenster geht auf, in dem Sie Ihr Anliegen einer Kategorie auswählen und Ihre Frage stellen können. Falls Sie nicht eingeloggt sind, sollen Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Der Chat ist rund um die Uhr verfügbar und verbindet Sie in der Regel innerhalb von 30 Sekunden mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter, der sofort auf Ihre Kontodaten zugreifen kann.