Navigasjonen til verifiseringssenteret var fornuftig plassert under kontoinnstillinger, merket med et synlig norsk ikon for sikkerhet. Ingen tvetydige menyer eller gjemte undersider – jeg navigerte på under ti sekunder. Den enkle inngangen for å starte prosessen, kombinert med et tiltalende design, ga meg allerede før dokumentopplastingen en følelse av oversikt. Det er akkurat denne øyeblikkelige tilgjengeligheten som differensierer de gode brukeropplevelsene fra de gjennomsnittlige.