De Leiding en het Beeld
De Stichters en Hun Ideaal
Het verhaal van Bonuseria Casino begint bij een stel jeugdvrienden die elkaar kennis maakten tijdens hun studie Informatica in Amsterdam. Daar waar de een een genie was in het creëren van schaalbare platforms, had de ander een feilloos gevoel voor gebruikerservaring en marketing. Jarenlang arbeidden zij aan zij in de iGaming-industrie voor grote internationale merken, maar ergens speelde er iets. Zij constateerden hoe spelers vaak verloren liepen in onoverzichtelijke bonusstructuren en hoe klantenserviceafdelingen werden geschrapt ten gunste van chatbots die geen enkel probleem echt konden verhelpen. Die frustratie werd de brandstof voor Bonuseria. In een klein kantoor, met een whiteboard vol gekrabbelde ideeën en een onuitputtelijke voorraad koffie, is de blauwdruk gesmeed voor een casino dat de speler weer centraal zou stellen.