Problemen bij het inloggen oplossen
Ondanks de sterke techniek kan een speler incidenteel tegen een inlogprobleem oplopen. De vaakst voorkomende situatie is een vergeten wachtwoord, waarvoor Spinalto Casino een efficiënte herstelprocedure biedt. Via de link onder het inlogformulier krijgt gebruiker binnen enkele seconden een e-mail met een specifieke resetlink. Deze link geldt dertig minuten geldig en voert naar een beveiligde pagina waar een nieuw wachtwoord kan worden aangemaakt. Het platform eist dat dit nieuwe wachtwoord anders is van de laatste drie gebruikte combinaties, een subtiele maar effectieve veiligheidsmaatregel.