Meine Fragen wurden genau und in fließendem Deutsch erklärt. Bei der Frage zur Meldebestätigung wusste der Agent sofort Bescheid und erklärte den Prozess Schrittweise. Auch bei der Bonusfrage vermochte er direkt auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug zu nehmen und den relevanten Absatz klar zu erklären. Nur bei einer sehr spezifischen Frage zu regionalen Zahlungsdiensten musste er kurz nachschlagen, lieferte dann aber eine korrekte Antwort. Insgesamt ein sehr solider erster Eindruck.