Kontaktaufnahme mit dem Support
Der einfachste Weg richtet sich zum Kundensupport. Sie haben eine schriftliche und eindeutige Willenserklärung abzugeben. Optimalerweise senden Sie eine E-Mail an die offizielle Support-Adresse oder nutzen das Kontaktformular im gesicherten Mitgliederbereich. In Ihrer Nachricht müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihren Benutzernamen und den eindeutigen Wunsch nach dauerhafter Kontoschließung aufführen. Ein Standardformular existiert meist nicht. Formulieren Sie Ihre Bitte daher in klaren Worten. Der Support nimmt Ihre Anfrage auf und quittiert den Eingang sowie das weitere Vorgehen.