Po pomyślnej weryfikacji e-maila użytkownik przechodzi do ekranu tworzenia nowego hasła. W tym momencie system może również zapytać o odpowiedź na pytanie bezpieczeństwa, jeśli taka opcja została wcześniej skonfigurowana. Pytania te są dodatkową barierę ochronną i są szczególnie użyteczne, gdy gracz przypuszcza, że jego skrzynka e-mail również mogła zostać złamana. Wielowarstwowe zabezpieczenia to typowe rozwiązanie w nowoczesnych platformach hazardowych.