Betalingen: niet alleen alleen storten
Elk bekijkt het storten. Ik ging dieper. Wat gebeurt er als je exact het kleinste bedrag stort, of precies één cent minder? Hoe reageert het systeem als je via twee tabbladen tegelijk een transactie start? De bijzondere gevallen voor opnames zijn nog belangrijker. Ik deed een opname aan en annuleerde die meteen, om te controleren of het geld onmiddellijk beschikbaar kwam. Verder controleerde ik of je een opnamemethode kon aanpassen op het moment dat een aanvraag nog liep. De transparantie over kostenposten en wachttijden in dit soort bijzondere situaties was een cruciale maatstaf.