Sociale media en community kanalen
Je vindt ons ook op sociale media. Deze kanalen benutten we vooral voor mededelingen, wijzigingen en communicatie met de community. Voor standaard vragen kun je daar ook belanden. Ons team houdt de berichten in de gaten en kan je verwijzen naar de juiste officiële kanalen voor privé hulp. Het is een laagdrempelige en bereikbare manier om met ons in gesprek te gaan. Let wel op: voor je eigen beveiliging vragen we nooit om persoonlijke gegevens, zoals paswoorden of betaalgegevens, op openbare sociale media te verspreiden. Gebruik voor zulke zaken altijd de veilige kanalen in je account, zoals de live chat of e-mail. Sociale media vormen een leuke aanvulling op onze reguliere support.