Bonusregeln unter der Analyse
Bei Aktionen gibt es oft Diskussionen, wenn die Bedingungen unklar sind. Wir testeten einen Willkommensbonus und setzten dann absichtlich Games mit geringer Umsatzanrechnung. Das Dashboard präsentierte in Echtzeit und korrekt den ausstehenden Umsatz an, selbst bei einem Mix aus Slots und Tischspielen. Ein entscheidender Test: Das Bonusguthaben erreicht Null, bevor der geforderte Umsatz abgeschlossen ist. Statt den Bonus einfach zu entfernen, hinterlegte das System den Restumsatz als “offen”. Der Spieler durfte ihn mit persönlichem Geld abschließen. Eine erstaunlich anständige und flexible Lösung.