De Komende Ontwikkeling van Klantbelevingen
Fish Road Game past in een tendens: gamification in de winkel en dienstverlening om gedrag te beïnvloeden en consumenten te binden. In de toekomst worden ervaringen mogelijk op maat. Het spel past zich dan aan aan jouw wagen of uw voorgaande bezoeken. Koppeling aan een loyaliteitsprogramma, waarin je credits verzamelt in het spel, is een logische volgende stap. Augmented Reality, waarbij je met je smartphone digitale voorwerpen in de fysieke carwash