Bereiten Sie vor dem Anruf Ihre Zugangsdaten und, falls nötig, Details zu Transaktionen bereit. Die Mitarbeiter am Telefon sind genauso gleich qualifiziert wie die im Chat und können die meisten Anliegen umgehend zu bearbeiten oder die notwendigen Schritte für Sie einleiten. Viele Spieler schätzen diesen unmittelbaren, persönlichen Kontakt, besonders wenn es um Geld- oder heikle Kontothemen geht.