Für uns österreichische Spieler ist ein zuverlässiger Support von Bedeutung, besonders bei Fragen zu Auszahlungen und Spielzeit. Deshalb haben wir den Kundensupport von Frumzi Casino, einem recht neuen Anbieter, gründlich unter die Lupe genommen. Fünf Testkontakte über mehrere Kanäle zu wechselnden Zeiten würden ein realistisches Bild liefern. Wir wünschten herausfinden: Ist der Support für Spieler aus Österreich verfügbar, kompetent und lösungsorientiert? Unsere Prüfung umfasst gängige Anliegen, von einfachen Bonusfragen bis zu technischen Problemen, wie sie jedem mal passieren können. Die Erkenntnisse zeigen Stärken und Schwächen. Dieser Testbericht soll Ihnen helfen, vor Ihrer Anmeldung. Wir haben besonders auf Aspekte geachtet, die für den österreichischen Markt wichtig sind: die Beachtung lokaler Regeln und die Bereitstellung von deutschsprachigem Kundendienst jederzeit.
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