De start van het luxe VIP-programma door B7 Casino vormt een boeiende evolutie in de Nederlandse online casino-industrie. Het symboliseert een verschuiving van kwantitatieve acquisitie naar kwalitatieve retentie. Met een duidelijke focus op het realiseren van een memorabele, op maat gemaakte service voor de meest belangrijke spelers. De doelstelling is prijzenswaardig. Het eindresultaat succes hangt af van de consequente, dagelijkse uitvoering van de beloftes. En van het vermogen om een echte community te creëren. Als B7 Casino deze hoge norm kan handhaven, heeft het niet alleen een sterk concurrentievoordeel. Het stelt dan eventueel ook een verse richtlijn voor premium service in de markt. De volgende twaalf tot achttien maanden zijn essentieel. Dan wordt duidelijk of het model werkbaar is en of de doelgroep de toegevoegde waarde erkent en op prijs stelt boven traditionele bonusstructuren.
Table of Contents
Toggle