Was machen, wenn eine Einzahlung nicht sofort gutgeschrieben wird?
Verzögerungen bei Einzahlungen sind rar, können aber eintreten. Prüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto oder E-Wallet, ob der Betrag tatsächlich belastet wurde. Manchmal benötigen Zahlungsdienstleister einige Minuten für die Bearbeitung. Laden Sie neu die Kassenansicht oder loggen Sie sich kurz aus und wieder ein, um den Saldo zu updaten. Sollte das Guthaben nach 15 Minuten nicht auftauchen, wenden Sie sich mit einem Screenshot der Transaktionsbestätigung an den Live-Support, der die Buchung manuell prüfen und zuweisen kann.