Vad du kan Räkna med från Supportteamet
När du lämnat in en felrapport undrar du kanske vad som inträffar nu. Först bör du få en omedelbar bekräftelse på att ditt ärende nått fram. Det brukar ske inom några minuter. Efter det tar normalt en riktig supportagent hand om ärendet inom ett till två dygn. Hur fort det går bestäms av deras arbetsbelastning.