Διάρκειες Απάντησης και Παρουσία
Πόσο γρήγορα απαντά η υποστήριξη; Η ζωντανή συνομιλία στο Boomzino δίνει συνήθως απάντηση σε λίγα λεπτά, ακόμα και σε ώρες μεγάλης κίνησης. Τα email ανταποκρίνονται συνήθως μέσα σε 24 ώρες, ένας χρόνος που είναι ικανοποιητικός για τα δεδομένα του κλάδου. Η ομάδα είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο. Φυσικά, όπως σε κάθε υπηρεσία, μπορεί να υπάρξουν περίοδοι με πολύ φόρτο εργασίας. Τότε, ίσως να καθυστερήσετε λίγο παραπάνω, ειδικά τα Σαββατοκύριακα ή όταν το καζίνο έχει κάποια μεγάλη προσφορά σε εξέλιξη.