Διαδραστική Συνομιλία (Live Chat)
Η διαδραστική επικοινωνία είναι ο βασικός τρόπος για ταχεία εξυπηρέτηση. Συνήθως λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και η σύνδεση με πράκτορα δύσκολα διαρκεί πάνω από μερικά λεπτά. Οι πράκτορες που απασχολούνται στο σημείο γνωρίζουν να χειρίζονται τα οτιδήποτε, από ζήτημα πρόσβασης μέχρι απορία για μια προωθητική ενέργεια. Είναι εφικτό επίσης να κατεβάσετε το ιστορικό της επικοινωνίας σας, κάτι πρακτικό αν θέλετε να το φυλάξετε. Λόγω της ταχύτητας και της στενής επαφής, οι οι πλείστοι παίκτες προκρίνουν αυτό το τρόπο όταν έχουν ανάγκη μια γρήγορη βοήθεια.