När och Hur du Flyttar upp ett Anmälan
Även om de flesta ärenden avslutas smidigt via det direkta anmälningssystemet, kan det ibland vara skäl att eskalera. Detta är nästa steg om du inte är nöjd med det svar du mottagit från Pirate Slot(s) första linjes support, eller om ditt ärende är mycket allvarligt och känsligt från början. Att eskalera betyder att ta ärendet till en högre instans, antingen inom casinots egen organisation eller till en extern tredjepart. Det första steget är ofta att be att få ditt ärende vidarebefordrat till en chef eller en specialistavdelning, något du kan göra genom att reagera på den befintliga ärendetråden och tydligt förklara varför du är missnöjd.