Otto Casino on vakiinnuttanut paikkansa suomalaisten nettikasinoiden parissa tuomalla yksinkertaisen ja pelattavan kokonaisuuden, jonka ytimessä on pelaajien uskollisuuden palkitseminen. Kasinon VIP-ohjelma ei ole ainoastaan korkeiden panostajien oikeus, vaan se on laadittu kattamaan laaja joukko aktiivisia pelaajia, jotka arvostavat henkilökohtaista palvelua ja konkreettisia hyötyjä. Ohjelma rakentuu useammalle portaalle, ja sen edut lisääntyvät pelaajan siirtyessä. Mukana on muun muassa käteispalautuksia, personoituja bonustarjouksia ja nopeampia kotiutusprosesseja, jotka saavat aikaan pelaamisesta sujuvampaa. Toisin kuin monet kanta-asiakasohjelmat, Otto Casinon VIP-järjestelmä huomioi pitkäjänteisesti, eikä sen arvo perustu pelkästään suuriin kertatalletuksiin. Pelaajan ei tarvitse olla suurpelaaja, sillä jo muutaman sadan euron kuukausittaiset talletukset ja jatkuva peliaktiivisuus saattavat avata oven hopeatasolle. Tämä saattaa ohjelmasta helpommin saavutettavan kuin moni ensimmäisellä silmäyksellä arvaisi. Seuraavaksi keskitytään siihen, miten ohjelma on luotu ja minkä tyyppisiä etuja suomalaispelaajat pystyvät siltä saada.