La particularité de cette fonction réside dans son aspect impératif pendant la durée d’affichage. La pop-up ne peut pas être esquivée par un clic inattentif ; elle requiert une interaction consciente pour être refermée, et ce faisant, elle propose une possibilité immédiate pour mettre fin à la session ou explorer l’historique total. Je pense que cette mini entrave dans l’usage est un choix de conception courageux. Elle privilégie ouvertement la protection mentale à la fluidité du parcours client, un arbitrage que trop peu d’opérateurs osent faire par peur de perdre une rotation de rouleau. Les éléments de session exposés incluent aussi le temps écoulé depuis votre dernière pause d’au moins dix minutes.