Un altro punto forte è la gestione dei problemi. Se avete un problema su una operazione che non trovate o sull’applicazione di un promozione, potete cliccare la voce specifica nella timeline e trasmettere la richiesta al servizio clienti in un attimo, indicando subito tutti i dati richiesti. Questo accorcia i tempi di risposta ed evita incomprensioni. Infine, la cronologia serve come registro personale. È possibile usarla per analizzare le vostre scelte o per valutare nel tempo l’efficacia di determinate strategie.