Gestiones y comunicación previa al mantenimiento
Antes de que iniciara el mantenimiento anunciado, me centré en monitorear todos los canales de comunicación de Spinsy Casino. La primera impresión fue positiva. Varios días antes, Spinsy instaló un banner destacado en la portada de su web para España (casinospinsy.eu/es-es). Ahí mostraba la fecha y la franja horaria estimada. También remitieron un correo electrónico a los usuarios registrados con la misma información. Esta comunicación proactiva es clave y denota de un operador organizado que valora a su clientela.