Para verificar a morada, os documentos aceites são normalmente faturas de serviços (luz, água, gás), extratos bancários ou correspondência formal, com data não superior a três meses. A fotografia ou digitalização deve mostrar o documento completo, percetível e sem cortes. A plataforma usa tecnologia de encriptação de ponta a ponta para certificar que estes dados sensíveis circulam e ficam protegidos em segurança. O processo pode aparentar burocrático, mas é a principal barreira contra atividades ilegais. Sobretudo, resguarda o seu dinheiro e a sua identidade.