Bijstand en Bronnen voor Gokkers
Newlucky Casino levert een volledig ondersteuningssysteem voor spelers met kwesties over bewust gokken of hun eigen gedrag. De primaire laag is ons eigen klantenserviceteam, dat 24 uur per dag, 7 dagen per week verkrijgbaar is via live chat en e-mail. Deze collega’s zijn speciaal getraind. Ze onderkennen verzoeken over spelersbescherming en kunnen spelers leiden naar de geschikte tools, zoals het aanpassen van limieten. De communicatie vindt plaats altijd discreet en met begrip.