Na de primaire controle activeert Newlucky Casino moderne monitoringsoftware in. Deze software bestudeert onophoudelijk spelpatronen. Het systeem zoekt naar aanwijzingen die kunnen refereren op riskant gedrag. Zoals een onverwachte toename van inzetten, extreem lange speelsessies of ongebruikelijk speelgedrag. Als zo’n signaal wordt gedetecteerd, kan ons extra getrainde Responsible Gambling-team contact opnemen met de speler voor een nauwkeurig gesprek. Deze interventies zijn altijd ondersteunend en zonder oordeel. Het exclusieve doel is de speler te bijstaan zijn eigen gedrag te beoordelen.