Categorisatie van Spellen: Begrijpelijk voor de Hollandse Speler?
De spelvoorraad is het kern van elk casino. De wijze waarop die in het menu wordt geclassificeerd, is essentieel. Koning Casino hanteert een mix van gebruikelijke en specifieke categorieën. Je ziet verwachte groepen als ‘Populaire Spellen’, ‘Nieuwe Spellen’ en ‘Tafelspellen’. Maar de daadwerkelijke UX-test is: beleeft deze structuur natuurlijk voor de lokale, Nederlandse bezoeker? De categorie “Koning’s Favorieten” is een illustratie van branding, maar is de selectie hierin aangepast of een onveranderlijke selectie? Een evident sterk punt is de afzonderlijke categorie voor ‘Live Casino’, opgesplitst in live spellen zoals blackjack, roulette en game shows. Die structuur is intuïtief en sluit aan bij wat de grootste bezoekers verwachten.