Pitkät viiveet johtuvat lähes aina epätäydellisistä asiakirjoista tai suuresta asiakasmäärästä. Jos et ole kuullut mitään 72 tunnin jälkeen, on täysin asiallista kääntyä asiakaspalveluun live-chatin kautta. Kysy prosessin tilaa ystävällisesti. He pystyvät tarkistaa sen puolestasi ja antaa päivityksen. On syytä muistaa, että tämä on henkilökohtainen tarkastusprosessi. Siinä suojaus on oleellisempaa kuin nopeus. Hyvin organisoidulla kasinolla, kuten VipLuckilla, prosessin pitäisi sujua hyvässä ajassa, mikäli teet omalta osaltasi työtä huolellisesti. Meidän havaintojemme mukaan viiveet eivät johtuneet VipLuckin hitaudesta, vaan siitä että olimme pakotettuja itse hakea sopivaa osoitetodistetta muuton jälkeen. Kun se saatiin, prosessi eteni nopeasti.