Usuwanie powszechnych problemów przed zgłoszeniem
Wiele niewielkich problemów jesteś w stanie załatwić sam. To oszczędza chwile tobie i personelowi. Przed tym, jak skontaktujesz się do obsługi, odwiedź do sekcji „FAQ” (Często Zadawane Pytania) lub „Pomoc” na witrynie Spinbary. Tam zobaczysz wyjaśnienia na pytania o proces rejestracji, potwierdzenie tożsamości, zasady bonusowe, sposoby wpłat i wypłat i wymagania techniczne. Nierzadko odpowiedź jest niemal o kliknięcie myszką. Dział FAQ jest regularnie uzupełniana o nowe tematy, które zajmują użytkowników.