Kdy je chat mimo provoz?
I když je živý chat prezentován jako nepřetržitá služba, občas se může přihodit, že není k dispozici. Drobné technické výpadky nebo období velkého přívalu dotazů jsou běžnou praxí, typicky po spuštění nové hry nebo během velké promo akce. V takových momentech systém obvykle zobrazí předpokládanou dobu čekání nebo umožní možnost zanechat zprávu. Pokud chatový modul vůbec nevidíte, nejdřív prověřte, zda jste přihlášeni ke svému účtu.