Qual é o prazo para resposta por e-mail?
O prazo normal para uma resposta por e-mail no Mafia Casino é de 24 horas úteis no máximo. No entanto, frequentemente, podes receber uma resposta em escassas horas, especialmente se contactares durante o período de pico de atividade. Para assuntos mais complexos que requeiram análise por outros departamentos, a resolução completa pode demorar até 72 horas úteis. Aconselho a verificar a pasta de spam do teu e-mail e que uses um assunto claro. Isso impede atrasos no tratamento inicial do teu pedido.