Die Tester bewerten, wie leicht und mühelos Nutzer Games oder Daten finden können, und heben dabei die Bedeutung einer intuitiven Benutzeroberfläche hervor. Darüber hinaus berücksichtigen sie die Optimierung für mobile Geräte und die Barrierefreiheit, da diese Merkmale das gesamte Nutzererlebnis wesentlich beeinflussen.
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