Rasche Umsetzung und präzise Informationen
Die Sperre wurde in kürzester Minuten aktiviert. Noch entscheidender war die Kommunikation danach. Ich bekam eine Bestätigungs-E-Mail mit der exakten Dauer der Sperre und dem Hinweis, dass eine vorzeitige Aufhebung unmöglich sei. Das belegt: Bonuskong hat das EPIS-System nicht nur technisch integriert. Der Anbieter nimmt die gesetzlichen Vorgaben zum Spielerschutz gewissenhaft und klärt seine Kunden aktiv darüber auf.