Grenzfall 5: Kundendienstanfragen zu Nischenthemen
Jeder kann nach den AGB fragen. Ich richtete dem Kundensupport daher gezielte, anspruchsvolle Probleme. Eine handelte auf die Steuerregelung von Ausspielungen in Belgien für einen EU-Bürger mit Aufenthalt im Ausland. Eine andere Thematik behandelte die technischen Aspekte der RNG-Software eines spezifischen Slot-Herstellers. Ich benutzte zu diesem Zweck den Live-Chat und E-Mail.