Ζωντανή Συνομιλία: Ο Πρωταγωνιστής της Εμφάνισης
Για άμεσα θέματα, η live chat είναι το αναμφίβολο μέσο. Στο Spinbara, το κουμπί είναι εύκολο να το εντοπίσεις σε όποια σελίδα. Οι εκπρόσωποι ανταποκρίνονται μέσα σε δευτερόλεπτα, κάτι σημαντικό όταν έχεις ένα ζήτημα με μια κατάθεση ή ένα παιχνίδι. Οι απαντήσεις που έλαβα ήταν προσωπικές, όχι αντιγραμμένες σκριπτάκια. Το επίπεδο γνώσης στα ελληνικά και τα αγγλικά ήταν εξαιρετικό. Είχα ότι μιλούσα με έναν υπάλληλο που καταλάβαινε τι πράττει και είχε πρόσβαση πρόσβαση στο λογαριασμό μου.