Wsparcie klienta i sekcja pomocy
Dostępność pomocy technicznej jest bardzo ważna. Z satysfakcją stwierdziliśmy, że dane kontaktowe, w tym polski numer telefonu i adres e-mail, były łatwo dostępne w tekście. Formularz kontaktowy był podobnie skonstruowany jak formularz rejestracji, więc jego wypełnienie nie sprawiało problemu. To kluczowe, ponieważ jeśli użytkownik spotka barierę, musi mieć nieograniczony dostęp do pomocy.