Für die zahlreichsten Fragen gibt es darüber hinaus einen umfangreichen FAQ-Bereich auf der Website. Der umfasst alles von der Kontoerstellung über Bonusbedingungen bis zu technologiebezogenen Tipps. Ich blicke da immer zuerst nach, denn oft entdecke ich sofort eine Antwort. Der Support ist dann für die komplizierteren Fälle da.