Unterstützende Maßnahmen während der Sperre
Eine reine Sperre ohne psychosoziale Begleitung ist meistens bloß Symptombehandlung. Darum hat mich erfreulich überrascht, dass Spinmacho Casino den Selbstausschluss mit einer automatisierten Informationskampagne verbindet. Beim anfänglichen Einrichten wird Ihnen eine Liste geprüfter Beratungsstellen direkt auf dem Bildschirm präsentiert, darunter die Telefonseelsorge, lokale Suchtberatungsdienste und fachspezifische Einrichtungen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Während der Sperrfrist bekommen Sie keine Werbemails. Falls Sie es wollen, können Sie sich jedoch für unparteiische, nicht casino-bezogene Newsletter eintragen, die Informationen zu verantwortungsvollem Spielverhalten und Hilfsangeboten anbieten. Diese Loslösung von Marketing und Fürsorge ist für mich ein klares Indiz, dass der Anbieter den Schutzauftrag gewissenhafter nimmt als den momentanen Umsatz. In einem Feld, das vielfach im Verdacht steht, Schutz nur als Feigenblatt zu verwenden, hat mich diese Haltung tiefgreifend beeindruckt. Sie bekräftigt meine Einschätzung, dass die Selbstausschluss-Tools bei Spinmacho Casino mehr als nur formelle Compliance sind.