Hvor lenge tar behandlingen?
Tiden det tar for verifiseringsdokumenter kan variere, men Spinsy Casino gjør sitt for å behandle forespørsler fort. Hvis du har sendt inn tydelige dokumenter som tilfredsstiller alle krav, kan godkjenningen være på plass i løpet av 24 til 48 timer. I hektiske perioder, som i helger, kan det ta helt opp til 72 timer eller noe mer. Oppstår det problemer med dokumentene – for eksempel at de er utydelige, ufullstendige eller foreldet – vil prosessen ta lang tid. Da tar kundestøtten kontakt via e-post for å få tilsendt nye og gyldige dokumenter. Å levere bra kopier fra første stund av er den beste måten å unngå ventetid på.