Quel délai faut-il pour obtenir une réponse par email ?
L’équipe s’engage à répondre à la plupart des emails dans un délai de 24 heures. Pour les demandes complexes qui nécessitent des vérifications poussées, le délai peut parfois atteindre 48 heures. N’oubliez à vérifier votre dossier de courriers indésirables et utilisez l’adresse officielle dédiée au marché français pour un traitement optimal.