Documenten worden afgewezen: potentiële oorzaken
Blijven je documenten geweigerd worden? Controleer dan deze aspecten. Ligt elk document volledig in beeld, met alle hoeken zichtbaar? Is de tekst scherp en leesbaar, zonder glans of schaduw? Zijn alle documenten nog valide en niet verlopen? Komt de naam precies overeen met die in je Spinania Casino-account, inclusief tussenvoegsels? Is het adres op het bewijs exact hetzelfde als in je profiel? Kleine discrepanties, zoals ‘Laan’ in plaats van ‘Ln.’, kunnen al genoeg zijn voor weigering. Pas je profiel aan of zoek een document dat exact matcht.