Offene Information und ehrliche Kommunikation
Information ist ein Grundpfeiler der Prävention. Pino Casino klärt auf auf seiner Plattform ausführlich über die Risiken des Glücksspiels, über Warnzeichen für riskantes Verhalten und über die nutzbaren Hilfsmittel. Diese Informationen sind kein versteckter Hinweis. Sie sind ein fester Teil der Benutzeroberfläche. Die Kommunikation findet statt in einer klaren, sachlichen Sprache. Sie soll die Spieler ansprechen, ohne sie zu verschrecken.