Fehlende deutschsprachige Vertiefung
Zwar Internetseite und Support auf Deutsch zugänglich, eine echte lokale Anpassung mangelt es jedoch. Eine deutsche Telefonhotline gibt es nicht. Für viele Spieler ist das jedoch ein gewohntes und beliebtes Serviceniveau. Bei gesetzlichen oder wirtschaftlichen Streitigkeiten mit einem Unternehmen in Curaçao wird sich die Kommunikation schnellstmöglich schwierig und teuer. Ein in Deutschland zugelassenes Casino fällt unter der deutschen Gerichtsbarkeit und hat oft einen Ombudsmann als unabhängige Schlichtungsstelle an. Diese Dienstleistung finden Sie bei Roostino vergeblich suchen.